Nicoco Daily
•購買準則
1. 全館商品為部分現貨+預購,團隊將於下單或付款後3-10個工作天為您寄出
2. 預購產品若停產,為了避免耽誤您的寄件時間,團隊會先將斷貨金額保留為購物金並將訂單上之其他商品先行寄出,斷貨金額不影響原本您可享有的免運優惠。
3. 我們不鼓勵 「先買回試穿,不喜歡再退貨」的方式。
•付款方式
1.線上刷卡:本公司使用綠界第三方支付,以保障安全交易。
2.超商取貨:可貨到付款 (一次未取將設黑名單)
3.運費計算:宅配 80元、宅配貨到付款110元、7-11超商取貨80元、離島超商取 貨 100元。
•退貨守則
若如無以下,不可退貨之情形者,即可辦理退貨:
1. 如您訂購之商品為內衣、內褲、項鍊、耳環、發熱衣、家居服、運動服、襪子等貼身商品,基於個人衛生考量,恕我們團隊不接受您的退貨。
2. 商品或贈品有污漬、彩妝、異味、染色、破損、配件不全等狀況。
3. 商品或贈品有經使用、穿著、清洗、修改、剪標等狀況。
4. 無購買記錄、非Nicoco Daily之商品。
5. 有不正常下單、不合理退貨紀錄者所申請之退貨。
6. 在您提出退貨申請之日起七日內,我們團隊仍未收到您寄回之商品。
•如何辦理退貨: 您得於收到商品之日起七日內(包含國定假日及例假日),以私訊粉絲專頁之方式提出申請,您應於申請之同時敘明退貨之理由並檢附相關證明文件,我們團隊將會
有專人提供您後續的協助,但亦請您於提出申請之日起二日內(包含國定假日及例假日)自行負擔運費將商品寄回:
收件人:富穎國際貿易有限公司,電話:07-3747095,地址:81362 高雄市左營區民族一路960巷7號,若非寄回此地址者,將不予辦理退貨。
•退貨之流程:
1. 我們團隊在確認收到您寄回的商品及贈品無上開不得退貨之情形者,會於扣除運費(若您未辦理退貨之商品總價未達下標當時免運之標準者,如:您單次訂單總價為 範例一: 結帳
金額2180 退一件590將不滿2000 免運門檻,2180-590=1590,會再 扣80元運費,即退1510到會員帳上
組合優惠範例二:結帳金額2180,退了其中一件有三件優惠組合的產品(一件490,三件1300)2180-490=1690後因未滿2000再扣80,即退紅利1610到會員帳上或贈品市價 (若您未
將贈品一併寄回者,視為同意購賣贈品)後,將您的款項退為購物紅利,以作為您日後於Nicoco Daily消費時之折抵。
2. 我們團隊會在確認以下事項均無誤後,將款項儘速退為購物紅利至您的會員帳號內:
是否於您提出退貨申請之日起七日內收到商品。
您所寄回之商品無上開不得退貨之情形者。
是否因此未達免運門檻。
是否因此喪失組合優惠。
是否有不符合取得贈品資格,卻未寄回贈品者。
3. 您可於寄回退貨商品之日起七日後登入您的會員帳號,查詢您會員帳號內之購物紅利,不另行通知,如需退款請告知FB粉專客服即可辦理。
4. 為減少來回確認及帳務之麻煩,我們不退現金,只退會員購物紅利,購物紅利可分 次使用,無須一次使用完,亦無使用期限,系統將於您下一筆訂單結帳時,自動帶出折抵購物紅利之選項,直到購物紅利全數扣抵完畢為止。
•是否提供換貨服務: 我們團隊不提供「換貨」服務,僅提供「退貨」服務,若您希望換成不同顏色或不同尺 寸之商品,建議您可以選擇退貨,我們團隊在確認您寄回的商品無污漬、無彩妝、無異 味、無染色、無破損、無配件不全、未經使用、未經穿著、未經清洗、未經修改、未經 剪標等問題後,會將您的款項退為購物紅利,以作為您日後於Nicoco Daily消費時之折 抵,再請您重新下標。
其他注意事項:
1. 您選擇超商取貨卻逾期未領被退回者,需請您補上重新寄件之運費$80,我們團隊會再立即安排第二次送件,但若您的同一筆訂單連續二次均因逾期未領而被退回, 則您除需再補上80元運費外,您將無法使用此寄貨方式,請選擇其他寄貨
方式。
2. 若您有無故取消訂單、逾期未領件等違反Nicoco Daily 所定之相關規定者,我們團 隊將會斟酌情形將您納入交易黑名單,並有權暫停您的帳號。
3. 在這個賣家都考慮取消超商取貨付款的時代,我們團隊仍舊顧及廣大消費者之便利 性而始終維持超商取貨付款之寄貨方式,因此請大家互相體諒,而勿隨意棄單。
4. 以下情形如發生將列入黑名單:
1. 超取不取貨,否認下單
2. 宅配貨到付款不承認下單
3. 產品在7-14個工作天內寄出卻取消訂單
5. 我們不接受以色差作為退貨理由,產品色調於不同環境及不同瀏覽裝置上顯示會有 所不同,產品實物顏色與照片有機會色差。
您於下單時勾選同意Nicoco Daily 所定之相關規定者,表示您願意遵守相關規定,並受到相關規定之拘束。
•退貨收件地址
1.門市購物不在消保法七日鑑賞期內。
2.請將須退換貨之商品寄至:收件人:富穎國際貿易有限公司,電話:07-3747095,地址:81362 高雄市左營區民族一路960巷7號,若非寄回此地址者,將不予辦理退貨。